1．计算机系统基础知识1.1 计算机系统构成及硬件基础知识·计算机系统的构成·处理机·基本输入输出设备·存储系统1.2 操作系统基础知识·操作系统的中断控制、进程管理、线程管理·处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理·网络操作系统和嵌入式操作系统基础知识·操作系统的配置1.3 数据库基础知识·数据库基本原理·数据库管理系统的功能和特征·数据库语言与编程1.4 中间件基础知识1.5 计算机网络基础知识·网络分类、体系结构与网络协议·常用网络设备·Internet基础知识及其应用·网络管理1.6 程序设计语言知识·汇编、编译、解释系统的基础知识·程序设计语言的基本成分（数据、运算、控制和传输、过程（函数）调用）·面向对象程序设计·C语言以及C++（或Java）语言程序设计基础知识2．标准化基础知识·标准化的概念（标准化的意义、标准化的发展、标准化机构）·标准的层次（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准）·标准的类别及生命周期3．信息安全知识·信息安全基本概念·计算机病毒及防范·网络入侵手段及防范·加密与解密机制4．信息化基础知识·信息化相关概念·与知识产权相关的法律、法规·信息网络系统、信息应用系统、信息资源系统基础知识5．软件工程知识5.1 软件工程基础·软件工程概念·需求分析·软件系统设计·软件组件设计·软件编码·软件测试·软件维护5.2 软件开发方法及过程·结构化开发方法·面向对象开发方法·瀑布模型·快速原型模型·螺旋模型5.3 软件质量管理·软件质量及软件质量管理概念·软件质量管理体系·软件质量管理的目标、内容、方法和技术5.4 软件过程管理·软件过程管理概念·软件过程改进·软件能力成熟度模型5.5 软件配置管理·软件配置管理的意义·软件配置管理的过程、方法和技术5.6 软件开发风险基础知识·风险管理·风险防范及应对5.7 软件工程有关的标准·软件工程术语·计算机软件开发规范·计算机软件产品开发文件编制指南·计算机软件需求规范说明编制指南·计算机软件测试文件编制规范·计算机软件配置管理计划规范·计算机软件质量保证计划规范·数据流图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编制符号及约定6．软件评测师职业素质要求·软件评测师职业特点与岗位职责·软件评测师行为准则与职业道德要求·软件评测师的能力要求7．软件评测知识7.1 软件测试基本概念·软件质量与软件测试·软件测试定义·软件测试目的·软件测试原则·软件测试对象7.2 软件测试过程模型·V模型·W模型·H模型·测试模型的使用7.3 软件测试类型·单元测试、集成测试、系统测试·确认测试、验收测试·开发方测试、用户测试、第三方测试·动态测试、静态测试·白盒测试、黑盒测试、灰盒测试7.4 软件问题分类·软件错误·软件缺陷·软件故障·软件失效7.5 测试标准7.5.1 GB/T 16260.1—2003 软件工程 产品质量 第1部分：质量模型7.5.2 GB/T 18905.1—2002 软件工程 产品评价 第1部分：概述7.5.3 GB/T 18905.5—2002 软件工程 产品评价 第5部分：评价者用的过程
